Optimering af Scandinavian Rest’s Webshop
Virksomheden tilbyder luksuriøse soveprodukter designet til at forbedre søvnkvaliteten, og stod over for flere udfordringer med deres digitale tilstedeværelse. Selvom deres produkter havde en unik appel og tiltrak interesse fra kvalitetsbevidste kunder, var deres webshop præget af lav konverteringsrate og høj frafaldsprocent i checkout-processen.
Navigationen på shoppen var kompliceret, hvilket gjorde det vanskeligt for kunderne at finde de rigtige produkter. Derudover manglede webshoppen et design, der kunne afspejle brandets fokus på luksus og kvalitet. Samtidig havde Scandinavian Rest brug for at forbedre deres mobiloplevelse, da en stor del af deres trafik kom fra mobile enheder, men disse brugere var betydeligt mindre tilbøjelige til at konvertere.
For at hjælpe Scandinavian Rest med at adressere deres udfordringer udarbejdede vi en strategi, der fokuserede på at skabe en strømlinet og kundeorienteret webshop, som kunne forbedre brugeroplevelsen og løfte deres salg.
Vi redesignede webshoppen fra bunden med et moderne og minimalistisk udtryk, der afspejlede brandets eksklusive profil. Det nye design fremhævede deres produkter på en visuelt tiltalende måde og gjorde navigationen intuitiv, så kunderne nemt kunne finde det, de søgte. Vi integrerede også avancerede filtreringsmuligheder, der hjalp kunderne med hurtigt at finde produkter baseret på deres specifikke behov og præferencer.
For at forbedre checkout-processen blev denne reduceret til tre trin med klare visuelle cues, der hjalp kunderne med at fuldføre deres køb uden unødig forvirring. Vi implementerede også flere betalingsmuligheder og en mulighed for hurtig checkout, hvilket sænkede barrieren for at gennemføre køb.
Mobiloptimering var et centralt fokus. Vi sikrede, at webshoppen fungerede gnidningsfrit på mobile enheder med et responsivt design, hurtigere loadtider og mobiltilpassede knapper. Derudover introducerede vi personaliserede produktanbefalinger og en “populære valg”-sektion, der engagerede kunderne og øgede gennemsnitsværdien pr. ordre.
Mobiloptimering var et centralt fokus. Vi sikrede, at webshoppen fungerede gnidningsfrit på mobile enheder med et responsivt design, hurtigere loadtider og mobiltilpassede knapper. Derudover introducerede vi personaliserede produktanbefalinger og en “populære valg”-sektion, der engagerede kunderne og øgede gennemsnitsværdien pr. ordre.
Efter implementeringen af de nye tiltag oplevede Scandinavian Rest en betydelig forbedring på tværs af nøgleparametre:
Konverteringsrate: Konverteringsraten steg med 119%.
Mobilkonvertering: Mobilkonverteringen blev mere end fordoblet, hvilket gjorde mobilen til en vigtig salgsplatform.
Hurtigere loadtider: Loadtiden blev reduceret fra 3,9 sekunder til 1,9 sekunder, hvilket forbedrede brugeroplevelsen markant.
Gennemsnitlig ordreværdi (AOV): AOV steg med 25% på grund af personaliserede produktanbefalinger og krydssalg.
Reduceret frafald i checkout: Frafaldsprocenten i checkout blev reduceret med 40%, hvilket resulterede i flere gennemførte ordrer.
Stigning i konverteringsraten var resultatet af en kombination af designoptimeringer, bedre navigation og en mere strømlinet checkout-proces. Steg fra 2,1% til 4,6%
Stigningen i ordreværdien blev bl.a. drevet ved at vise kunder relevante tilføjelser til deres køb.
Frafaldsprocenten i checkout blev reduceret med 40%, hvilket resulterede i flere gennemførte ordrer.
Boost din virksomhed med et Shopify-certificeret bureau. Vi hjælper dig med at optimere og udvikle Shopify-løsninger til ambitiøse virksomheder.
© 2024 Konvero | All rights reserved