

Optimering af Vinnys’ Webshop
Kunde
Vinny’s vibe
Platform
Shopify Plus
Lanceret
2023
Type
D2C
Service
Design, Udvikling, Rådgivning
Customer
Vinny’s
Platform
Shopify Plus
Type
D2C
Service
Design, Udvikling, Rådgivning

Udfordringen
Vinnys, en virksomhed kendt for sine unikke og højkvalitets fodtøjsprodukter, stod over for udfordringer med deres digitale tilstedeværelse. Selvom deres produkter havde en solid kundebase, oplevede de lav konverteringsrate på deres webshop, hvilket begrænsede deres online salg. Mange kunder besøgte shoppen, men afsluttede ikke købsrejsen på grund af en uoverskuelig navigation og en ineffektiv checkout-proces.


Webshoppens design reflekterede ikke Vinnys’ brandidentitet og manglende personalisering gjorde det svært at engagere kunderne. Derudover havde mobilbrugere, som udgjorde en stor del af trafikken, udfordringer med at navigere og konvertere på siden. Der var et tydeligt behov for en omfattende opdatering, der kunne forbedre brugeroplevelsen og sikre en strømlinet shoppingproces.


Løsningen
For at hjælpe Vinnys med at overvinde deres udfordringer udviklede vi en omfattende strategi, der fokuserede på at forbedre webshoppen på alle niveauer. Vi begyndte med at redesigne shoppen for at skabe et moderne og visuelt tiltalende layout, der afspejlede Vinnys’ stil og kvalitet. Designet blev optimeret til at fremhæve produkterne og gøre det lettere for kunderne at finde deres ønskede varer.




Navigationen blev forenklet med tydelige kategorier og en robust filtreringsfunktion, der gjorde det nemt for kunderne at finde produkter baseret på deres behov. Checkout-processen blev reduceret til kun tre trin med en brugervenlig struktur, der minimerede friktion og reducerede frafald.


Mobiloptimering var en nøglekomponent i løsningen. Vi sikrede, at webshoppen fungerede problemfrit på alle mobile enheder med et responsivt design og hurtigere loadtider. For at øge engagementet blandt kunderne tilføjede vi personaliserede produktanbefalinger og skabte en “populære valg”-sektion, som hjalp kunderne med at opdage nye produkter og inspirerede dem til yderligere køb.
Teknisk performance blev også optimeret ved at reducere loadtider og implementere stabilitetsforbedringer, hvilket sikrede en bedre oplevelse under høje trafikperioder. Endelig blev der implementeret analyseredskaber, der gav Vinnys indsigt i kundeadfærd og hjalp dem med at foretage datadrevne beslutninger for løbende optimering.








Mobiloptimering var en nøglekomponent i løsningen. Vi sikrede, at webshoppen fungerede problemfrit på alle mobile enheder med et responsivt design og hurtigere loadtider. For at øge engagementet blandt kunderne tilføjede vi personaliserede produktanbefalinger og skabte en “populære valg”-sektion, som hjalp kunderne med at opdage nye produkter og inspirerede dem til yderligere køb.
Teknisk performance blev også optimeret ved at reducere loadtider og implementere stabilitetsforbedringer, hvilket sikrede en bedre oplevelse under høje trafikperioder. Endelig blev der implementeret analyseredskaber, der gav Vinnys indsigt i kundeadfærd og hjalp dem med at foretage datadrevne beslutninger for løbende optimering.
Resultatet
Efter implementeringen af de nye tiltag opnåede Vinnys bemærkelsesværdige forbedringer:
Konverteringsrate: Konverteringsraten steg med 137%.
Mobilkonvertering: Konverteringsraten blandt mobilbrugere blev fordoblet, hvilket gjorde mobilen til en af de vigtigste salgsplatforme.
Hurtigere loadtider: Loadtiden blev reduceret fra 3,2 sekunder til 1,7 sekunder, hvilket gav en mere problemfri oplevelse.
Gennemsnitlig ordreværdi (AOV): AOV steg med 10% gennem brug af personaliserede produktanbefalinger og krydssalg.
Kundetilfredshed: En stigning i positive kundeanmeldelser bekræftede, at webshoppen nu lever op til kundernes forventninger og styrkede brandets omdømme.


Konverteringsrete
Konverteringsraten steg med 137%, hvilket beviste effektiviteten af vores optimeringsstrategier.
Mobilkonvertering
Konverteringsraten blandt mobilbrugere blev fordoblet, hvilket gjorde mobilen til en af de vigtigste salgsplatforme.
Gennemsnitlig ordreværdi (AOV):
AOV steg med 10% gennem brug af personaliserede produktanbefalinger og krydssalg.